Удаление аккаунта

Версия 1.0

Удаление аккаунта Dolka («Долька»)

Dolka («Долька») — мобильное приложение программы лояльности, доступное на dolka-card.ru. Владелец и оператор приложения — ИП Челухин Евгений Владимирович (ОГРНИП 314237224400018).

Вы можете удалить свой аккаунт одним из двух способов.

Способ 1. Через приложение

Откройте приложение «Долька» и войдите в свой аккаунт.

Перейдите в Профиль → Настройки.

Нажмите «Удалить аккаунт».

Подтвердите удаление.

Способ 2. Без входа в приложение

Если у вас нет доступа к аккаунту, отправьте запрос на удаление на почту службы поддержки:

supportcard@retail23.ru

Укажите в письме:

номер телефона, привязанный к аккаунту;

тему письма: «Удаление аккаунта».

Что происходит после удаления

Все активные сессии завершаются немедленно.

Персональные данные — фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты — обезличиваются в срок не более 30 календарных дней.

Последствия удаления аккаунта для участия в программе лояльности определяются Правилами программы лояльности.

Полные условия обработки персональных данных — в Политике конфиденциальности.